Компания: Сити Строй
Основная услуга: Ремонт квартир в Тольятти
Регион: Тольятти и ближайшие районы
Сезонность: Высокий спрос на ремонтные услуги в весенне-летний период и в начале года, когда пользователи планируют крупные работы
Срок проведения работ: 2 месяцев
Проблема: Отсутствие заявок из соцсетей, устаревший контент, неструктурированная реклама.
Особенности:
Региональная аудитория, высокая конкуренция, низкий уровень доверия.
Исходная ситуация
Пустое сообщество, слабой контент, нет трафика и активной рекламы.
Основная услуга: Ремонт квартир в Тольятти
Регион: Тольятти и ближайшие районы
Сезонность: Высокий спрос на ремонтные услуги в весенне-летний период и в начале года, когда пользователи планируют крупные работы
Срок проведения работ: 2 месяцев
Проблема: Отсутствие заявок из соцсетей, устаревший контент, неструктурированная реклама.
Особенности:
Региональная аудитория, высокая конкуренция, низкий уровень доверия.
Исходная ситуация
Пустое сообщество, слабой контент, нет трафика и активной рекламы.
О проекте:
SMM
Исходная ситуация
Сообщество не велось, охват минимальный. Рекламные кампании отсутствовали, контент не привлекал аудиторию. Заявок практически не было из-за низкой активности и устаревшего визуала.
Цели
Заявки до 500 рублей;
ЦА: Мужчины и женщины 25-50 лет, которые планируют или уже готовы сделать ремонт;
Офферы «Ремонты квартир под ключ» и «Ремонт домов под ключ»;
ГЕО: Тольятти, в радиусе 19 км.
Сообщество не велось, охват минимальный. Рекламные кампании отсутствовали, контент не привлекал аудиторию. Заявок практически не было из-за низкой активности и устаревшего визуала.
Цели
Заявки до 500 рублей;
ЦА: Мужчины и женщины 25-50 лет, которые планируют или уже готовы сделать ремонт;
Офферы «Ремонты квартир под ключ» и «Ремонт домов под ключ»;
ГЕО: Тольятти, в радиусе 19 км.
Задача и аналитика:
Обсудить проект
На главную
Продвижению ремонт квартир в Тольятти через ВКонтакте
Задачи и решения
1. Продвижение сообщества ВКонтакте:
сообщество «Сити Строй» было создано с нуля. Мы полностью переделали дизайн, добавили продающие триггеры и призывы к действию в шапке сообщества. В закрепленном баннере указали преимущества компании, что способствовало раскрутке ВКонтакте.
2. Ведение таргетированной рекламы:
Мы использовали несколько ключевых стратегий:
3. Разработка и ведение контент-стратегии:
Мы создали контент-план с акцентом на реальные примеры работы, отзывы клиентов и живые фотографии с объектов ремонта. Особое внимание уделялось тому, чтобы показать процесс ремонта «до» и «после». Это помогло повысить доверие к компании и снять возражения потенциальных клиентов по поводу стоимости услуг.
4. Креативные форматы объявлений:
Наибольший эффект дали объявления с реальными фотографиями и короткими видео-креативами (до 30 секунд). Это вызвало доверие у пользователей и увеличило конверсию.
сообщество «Сити Строй» было создано с нуля. Мы полностью переделали дизайн, добавили продающие триггеры и призывы к действию в шапке сообщества. В закрепленном баннере указали преимущества компании, что способствовало раскрутке ВКонтакте.
2. Ведение таргетированной рекламы:
Мы использовали несколько ключевых стратегий:
- Таргетинг на «новые вступившие» в группы конкурентов и жилых комплексов в Тольятти. Это наиболее «горячая» аудитория, уже заинтересованная в ремонте.
- Настройка рекламы по интересам «ремонт» и «покупка жилья», что привлекло людей, планирующих ремонт или покупку новой квартиры.
3. Разработка и ведение контент-стратегии:
Мы создали контент-план с акцентом на реальные примеры работы, отзывы клиентов и живые фотографии с объектов ремонта. Особое внимание уделялось тому, чтобы показать процесс ремонта «до» и «после». Это помогло повысить доверие к компании и снять возражения потенциальных клиентов по поводу стоимости услуг.
4. Креативные форматы объявлений:
Наибольший эффект дали объявления с реальными фотографиями и короткими видео-креативами (до 30 секунд). Это вызвало доверие у пользователей и увеличило конверсию.
Проведенные технические работы
- Настройка таргетированной рекламы и ведение сообщества ВКонтакте.
- Привлечение клиентов на ремонт квартир под ключ в Тольятти в не сезон (январь и февраль).
- Продвижение ВКонтакте и раскрутка сообщества с нуля до стабильного потока заявок
Задачи:
Дизайн сообщества
Мы сделали полностью новое оформление, таким каким должно быть сообщество по ремонту квартир. Использовали продающие тригеры и призывы к действию в шапке сообщества. А в закрепленном баннере указали список преимуществ
ПОСЛЕ
ДО
Куда шел трафик
Ранее, мы вели трафик на квиз, но в последнее время эффективность квизов снизилась. Потому мы решили вести трафик на сообщения сообщества, анкету для расчета стоимости ремонта, а так же сделали активную кнопку с возможностью позвонить сразу из приложения ВК на рабочий телефон.
Контент
Главный упор в контенте решили делать на отзывы клиентов, живые фотографии и видео с объектов ремонта. Причем, важно показывать эти объекты и в процессе работ и финишную версию завершенного ремонта.
Ремонт квартир относится к той категории услуг, где показывать живые фотографии с реальных объектов клиента лучше, чем искать фотографии на различных сервисах фото. Этим правилом мы и руководствовались при создании рекламных объявлений.
Ремонт квартир относится к той категории услуг, где показывать живые фотографии с реальных объектов клиента лучше, чем искать фотографии на различных сервисах фото. Этим правилом мы и руководствовались при создании рекламных объявлений.
06
Мы использовали креативы, которые демонстрировали процесс ремонта.
05
Средняя стоимость клика по этим аудиториям составила 6,5 рублей.
04
Следующим шагом была настройка рекламы на сообщества конкурентов.
В первый месяц работы мы протестировали 7 аудиторий и поднимали посты-кейсы.
02
ПОСМОТРЕТЬ
Чтобы определить стратегию рекламной кампании, мы составили карту
01
В этом разделе мы расскажем, как анализируем аудиторию, определяем стратегии и тестируем гипотезы для достижения максимального результата.
Целевая аудитория
Сроки проекта: 2 месяца
Бюджет проекта: 24 700 р.
Для тематики ремонта квартир в ВК отлично работают живые фотографии работ и объявления с короткими видео, длительностью не больше 30 секунд. Это объясняется тем, что пользователи социальных сетей избалованны тонной рекламы. А реальные фото и видео вызывают доверие и уважение у потенциальных клиентов.
Итог работы
Кейс по продвижению в ВКонтакте для ремонта квартир в Новосибирске
Следующий кейс
Что-бы начать,
заполните бриф
Нужен сайт?
