Кейс продвижение детского центра через ВКонтакте

Основными целями стали увеличение количества подписчиков в сообществе и генерация потока заявок.

мамы с детьми 1-3 года, 4-6 лет и 7-12 лет
папы с детьми 1-3 года, 4-6 лет и 7-12 лет

1. Отзывы.
2. В проекте по продвижению репетиторских услуг отзывы играют ключевую роль. В условиях высокой конкуренции и значительных цен важно формировать доверие у потенциальных клиентов. Мы порекомендовали коучу активно пополнять группу отзывами бывших учеников и регулярно собирать обратную связь после каждого контакта с аудиторией. Это помогает укрепить репутацию и продемонстрировать эффективность продвижения.
3. Линия продуктов.
4. Изначально у спикера был только один продукт — обучение на 12 месяцев. Этот формат мог не подойти многим потенциальным клиентам. Для более гибкого подхода мы разработали программу с несколькими вариантами: обучение на 12 месяцев, модульные курсы, консультации, интенсивы, подготовка к экзаменам и другие. Такой подход позволяет привлечь более широкую аудиторию и адаптировать предложение под потребности разных клиентов.
5. Лид-магнит.
6. Для привлечения клиентов был выбран лид-магнит — бесплатная онлайн-консультация, доступная для всех. Кроме того, для целевых аудиторий подготовили мануал с полезными ссылками, который можно было получить за репост и подписку на рассылку. Это усилило интерес и обеспечило дополнительный поток потенциальных клиентов.
7. Рассылки.
8. Рассылки стали важным инструментом для поддержания контакта с аудиторией. Мы акцентировали внимание на правильном использовании этого канала, чтобы максимизировать его эффективность. Регулярные и качественные рассылки помогают удерживать интерес клиентов и информировать их о новых предложениях.
9. Контент в группе.
10. Рынок инфобизнеса переполнен предложениями, а аудитория иностранных языков узкая. У нашего спикера нет громкого имени, а продукт стоит немало, что вызывает опасения у клиентов. В условиях потока холодных клиентов, которые не знакомы ни с продуктом, ни со спикером, важно использовать контент для построения доверительных отношений. Мы разработали стратегию, чтобы контент в группе показывал ценность продукта, снижал уровень сомнений и страховых факторов, связанных с покупкой.

Этот подход к продвижению репетиторских услуг включает в себя отзывы, расширение линии продуктов, использование лид-магнитов, грамотное применение рассылок и создание качественного контента для работы с клиентами.
Страх, отдать деньги «не за то».
Страх, что человека обманут.
Страх переплатить.
Страх о репутации продавца.
Страх первой покупки

Положительные аспекты:

1. Фото альбом.
2. В группе был присутствовал фото альбом, что помогало визуализировать предлагаемые услуги и создавалло более привлекательный облик сообщества.
3. Регулярные посты.
4. Публикации в группе были достаточно регулярными, что поддерживало активность и демонстрировало заинтересованность в взаимодействии с аудиторией.
5. Создание товаров.
6. Были созданы товары, что способствовало более удобному представлению предложений и их продажам.
7. Открытие сообщений сообществу.
8. Это позволило пользователям легко обращаться за дополнительной информацией и консультациями, что повышало вовлеченность и доверие.

Отрицательные аспекты:

1. Мертвая стена.
2. Несмотря на регулярные посты, стена группы выглядела мертвой, что может указывать на отсутствие взаимодействия и интереса со стороны аудитории. Это создаёт впечатление низкой активности и может снижать интерес потенциальных клиентов.

Для улучшения ситуации важно не только поддерживать регулярность публикаций, но и разнообразить контент, взаимодействовать с аудиторией, запускать опросы, обсуждения и использовать интерактивные элементы для повышения активности и вовлеченности.

Что сделано после аудита:
— Группу перевели в паблик.
— Дала рекомендацию по ведению стены сообщества и посоветовала сделать закрепленный пост.
— Со временем провели конкурс.

Прямые конкуренты:

1. Группы и паблики по развивающим и творческим занятиям в Екатеринбурге.
2. С помощью парсера были собраны и исключены из рекламы контакты сообществ конкурентов, чтобы избежать потерь бюджета на рекламу среди сотрудников конкурирующих групп. Это позволяет эффективно направлять рекламный бюджет на привлечение клиентов, а не на сотрудников конкурентов.

Косвенные конкуренты:
Частные детские садики.
Публикации и предложения частных детских садиков могут быть косвенной конкуренцией, так как они также направлены на родителей, заинтересованных в развитии детей.
Танцы для детей.
Группы и паблики, занимающиеся танцами для детей, привлекают ту же целевую аудиторию, что и развивающие занятия.
Детские комнаты.
Предложения детских комнат и развлекательных зон также могут быть косвенными конкурентами, так как они предлагают альтернативные варианты досуга для детей.
Детская одежда и обувь.
Паблики и группы, продающие детскую одежду и обувь, привлекают внимание родителей, что делает их косвенными конкурентами в контексте общего интереса к потребностям детей.
Детские игрушки.
Предложения детских игрушек также могут отвлекать внимание от развивающих занятий и создавать конкуренцию за внимание родителей.
Целевая аудитория:
География и демография:

• ГЕО: +1 км от «Успешинкой».
• Возраст: Женщины от 20 до 45 лет.

Мамские группы Екатеринбурга:

• Важный канал для привлечения внимания к развивающим занятиям. Эти группы активно обсуждают вопросы, связанные с развитием и досугом детей.

Интересы:

• Есть дети: по настройкам в рекламном кабинете следует учитывать пользователей, у которых есть дети, чтобы реклама была направлена на заинтересованных в развивающих занятиях родителей.

— Бюджет рекламной компании 8 238.74
— переходы 957
— средняя стоимость перехода 8,60
— средняя стоимость целевого вступление в группу 18,95