Первый этап — это создание прототипа для будущей посадочной страницы, с разветвлениями на коробочную, облачную версии продукта и услуг по интеграции CRM. Функционал каждого блока описан отдельно, прототип создан в Figma, на базе которой потом делался сам проект, тестировалась его визуальная часть и подготовка к запуску.
На следующем этапе необходимо было понять аудиторию проекта, изучить проблемы и потребности.
Определены следующие пункты от первого лица:
— теряю время на входящие звонки
— менеджеры забывают набрать клиента, написать ему или отправить коммерческое предложение
— нет возможности фиксации количества и качества звонков от клиентов
— нет прозрачной отчетности
— непонятно какие источники приносят больше прибыли
— нет мультиканальной аналитики
— отсутствие понимания бизнес процессов в коллективе
На основе ответов на вопросы начато тестирование гипотезы по продвижению понимания, что продукт мы будем демонстрировать лицам, которые принимают решения в пользу интеграций своего рабочего коллектива в online.

Разделяем структуру ключевых запросов на несколько аудиторий, с демонстраций объявлений по нужным нам ключевым запросам:
— коммерческие, по сути это горячая аудитория (кто хочет купить crm систему). Причем, запрос добавляем в широкое соответствие, с полным набором ключевых запросов «стоимость, цена, купить, сколько стоит» и прочие синонимы;
— прямые запросы по наименованиям. CRM системы: в этом случае мы будем стараться заинтересовывать людей по информационным поводам, с минимальной стратегией по цене клика;
— запросы, связанные с интеграцией и внедрением, с пониманием всех сторонних продуктов, где эта интеграция возможна; к примеру, мессенджеры – telegram,whatsapp или информационные системы типа консультант плюс или 1с;
— запросы, связанные с автоматизацией мы выделили отдельно, но еще будем проверять — верный ли это подход;
В тексте объявлений не будет делаться упор на «дешёвые УТП», которые пытаются привлечь трафик скидками, результат в контексте уже наполнен такого рода текстами: Ограничимся демонстрацией плюсов продукта и способов решения их проблем, желательно демонстрировать цифры и прямое вхождение ключевого запроса в первые заголовки текста объявления, чтобы он подсвечивался и выделялся в результатах поиска.
Уточняющие дополнения и текст ссылок делаем с такой же стратегией, примерно так:
Скидку добавили как отдельную прямую ссылку на промокод, это поможет сократить переход тех, кто ищет визуально «халявные» варианты объявлений.
Описание текста объявления постоянно тестируется в 3-4 вариантах, для каждого из ключевого запроса.

Подключили лид формы на прямую к CRM, с фиксацией на 3 уровня этапов продажи – лид-сделка-продажа, где последнее – результат покупки софта или услуги

• В метриках настроили все формы и протестировали, основные из которых были входящий звонок или отправка формы с сайта; По итогам первой недели теста и минимальной трате бюджета мы получили конверсию в среднем – 576,00 руб., что вполне неплохо для этого продукта.