Кейc по продвижению фитнес-студии в Санкт-Петербурге в ВКонтакте

К нам обратилась фитнес-студия из СПб. Небольшой фитнес-клуб, который предоставляет исключительно здоровый фитнес для жителей Санкт-Петербурга.
У клуба много фишек и преимуществ перед конкурентами, но и ценник ощутимо выше, чем в крупных фитнес клубах

Запрос:

С переходом в ВК взяли таргетолога, но заявок почти не стало, у клуба начался простой, плюс ко всему реклама откручивалась очень медленно.
Клиентов привлекали через первое пробное (платное) занятие.

Что сделано:

Анализ бизнеса клиента: В ходе работы был проанализирован бизнес клиента, выявлены его самые сильные стороны и уникальные особенности клуба.
Обновление группы ВКонтакте: Проведена работа по доработке группы ВКонтакте. Обновлена обложка сообщества, а также добавлена динамическая видео-обложка для мобильной версии. Создано меню, добавлены виджеты с основной информацией, написано подробное описание каждой услуги и её преимуществ. Также были созданы формы записи и заявки на каждый вид услуги.
Анализ целевой аудитории и конкурентов: Проведен анализ целевой аудитории, выделены сегменты, которые могут быть заинтересованы в занятиях спортом в данном районе. Проанализирована карта района, выделены все конкуренты и их аккаунты ВКонтакте. Найдены все жилые комплексы данного района и сообщества, в которых состоят жители этих ЖК.
Разработка и тестирование гипотез: Разработано 6 гипотез для тестирования. Создана подробная майнд-карта с потребностями и запросами целевой аудитории. Собрано несколько видов аудиторий под каждый сегмент. Протестированы несколько стратегий, и найдена та, которая приносит наилучшие результаты.
Рекламные посты и визуализация: Под каждую гипотезу и аудиторию написаны рекламные посты и подобрана соответствующая визуализация (картинка или видео).

Разработка системы ретаргета: Разработана система ретаргета для повышения эффективности рекламы.

Выделенные сигменты:

Мужчины и женщины, которые уже занимаются спортом и уже в теме.
Те, кто хочет похудеть или набрать массу.
Те, кто хочет прийти в форму к лету (актуально, так как реклама начиналась в апреле).
Молодые мамочки, которые недавно родили и хотят вернуть телу прежний вид, убрать диастаз и выбраться из рутины.
Мужчины и женщины от 40 лет, которые хотят быть здоровыми, энергичными и выглядеть молодо.
Девушки и женщины, которые любят групповые направления занятий.
Мамы детей и подростков от 11 лет, которые заботятся о здоровье своих детей и заинтересованы в обеспечении здорового полноценного роста и развития в пубертатный период.

Проанализирована карта района, выделены все конкуренты и их аккаунты ВКонтакте. Найдены все жилые комплексы данного района и сообщества, в которых состоят жители этих ЖК.
Разработка и тестирование гипотез: Разработано 6 гипотез для тестирования. Создана подробная майнд-карта с потребностями и запросами целевой аудитории. Собрано несколько видов аудиторий под каждый сегмент. Протестированы несколько стратегий, и найдена та, которая приносит наилучшие результаты.
Рекламные посты и визуализация: Под каждую гипотезу и аудиторию написаны рекламные посты и подобрана соответствующая визуализация (картинка или видео). По всем сегментам сделан упор на клуб, расположенный "рядом с домом", чтобы не тратить время на дорогу.

Разработка системы ретаргета: Разработана система ретаргета для повышения эффективности рекламы.

Что сработало:

Лучше всего сработали аудитории по ЖК, с прямым обращением к жителям конкретного ЖК.
А так же посты со смонтированным видео, с заряжающей музыкой, передающие атмосферу клуба.
Остальные аудитории сработали хуже, а также рекламные креативы с заходом через "боль" тоже не дали быстрого результата. На них была направлена стратегия более длительного прогрева по системе лестницы Ханта и разработана система ретаргета.
Аудитории тестировались исключительно холодные.
Теплые аудитории прорабатывали уже позже (подписчиков сообщества, и собранные мной для ретаргета)

Протестированные аудитории:

аудитория с парсера - состоят одновременно более чем в трех в группах, связанных с фитнесом, здоровым образом жизни, бодибилдингом и тд. (м и ж)
аудитория с парсера - состоят одновременно более чем в двух группах, связанных с похудением (м и ж)
дополнительно два вышеуказанных сегмента тестировались через настройку по ключевым словам и дали лучшие результаты, чем аудитория с парсера
аудитория с парсера - девушки, которые недавно родили (за последние несколько месяцев вступили в группы, связанные с материнством, а также в группы детских садов района) , дополнительно данный сегмент тестировался через настройку по интересам и ключевым словам
подписчики групп конкурентов, проживающие непосредственно в 2,5 км от нашей фитнес-студии
подписчики групп конкретных ЖК нашего района, в том числе отдельно мамы детей и подростков от 11 лет

Результат:

Привлечено 303 обращения, включая заполненные формы, обращения в личные сообщения и обсуждения сообщества.
Средняя стоимость обращения составила 219 рублей.
Общие расходы на рекламу и тесты составили 78 900 рублей.
Средняя стоимость перехода на сайт составила 60 рублей.
За 7 месяцев ведения кампании подписалось 437 новых подписчиков на сообществ

Оставьте заявку

Наш менеджер свяжется с вами
в ближайшее время